Что делать если не оправляют документы по контейнеру а товар оплачен

Опубликовано: 01.04.2017

Здрасти! Согласно ч.2 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, в случае, если торговец, получивший сумму подготовительной оплаты в определенном контрактом купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче продукта потребителю в установленный таким контрактом срок, потребитель по собственному выбору вправе востребовать:

— передачи оплаченного продукта в установленный им новый срок;

— возврата суммы подготовительной оплаты продукта, не переданного торговцем.

При всем этом потребитель вправе востребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие нарушения установленного контрактом купли-продажи срока передачи за ранее оплаченного продукта.

В согласовании с ч.4 ст.23.1 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя о возврате уплаченной за продукт суммы и о полном возмещении убытков подлежат ублажению торговцем в течение 10 дней со денька предъявления соответственного требования.

Вы сможете выслать заказным письмом с извещением претензию с вашим требованием торговцу либо же дать ее лично, если хорошего результата это не даст, следует будет обратиться в трибунал!

rss